Hoy día en una clínica no cuenta los pacientes que tengamos, sino lo que éstos cuentan de nosotros. Por eso, más que nunca son importantes las herramientas que hacen que sean ellos los que más publicidad hagan de nosotros. Phillip Kotler_Eva Barranco Como dice Phillip Kotler, "Ya no basta con satisfacer a los [...]
Claves en la gestión de tu clínica Hay dos opciones, la de quedarse quieto y no hacer nada, o la de comprometerse en dar pasos adecuados para mejorar la gestión de tu clínica dental. Siempre he dicho, que los cambios hay que hacerlos a lo grande. Si no nos quedamos en pasos tan pequeños que [...]
Nuevos contextos nos llevan a entender una nueva forma de enfocar la estrategia y liderazgo de nuestras empresas, departamentos, áreas... He leído que en tiempos remotos, los cartógrafos designaban a los mares no cartografiados como "tierra de dragones". En 1991, cuando la guerra fría terminó, parecían que los dragones ya se habían terminado. Hoy en [...]
